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Home Fitel 2017-09-20T14:55:20+00:00
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 Chi siamo

Fondata nel 1991 dall’esperienza sviluppata sin dagli anni 70 nel settore, Fitel, che nasce come società di installazione e manutenzione di centralini telefonici, è riuscita ad affermare e consolidare le propria presenza sul mercato grazie all’adozione di una filosofia che unisce innovazione continua e supporto totale al cliente.

Forniamo le migliori e le più innovative soluzioni di comunicazione al fine di consentire alle aziende di eccellere nel proprio business minimizzando gli investimenti ed ottimizzando i costi di gestione.

Fitel, attraverso la sua esperienza consolidata nel settore, propone ai propri clienti progetti tecnologici innovativi, che sappiano coniugare le esigenze delle aziende per un continuo miglioramento tecnologico e per una necessaria ottimizzazione dei costi.

  • Dedizione al cliente: Poniamo le esigenze del cliente sempre al centro di tutte le attività.

  • Innovazione costante: Esploriamo il mondo tecnologico con curiosità ed interesse. Vogliamo sempre saperne di più per aumentare la capacità di dare risposte ai nostri clienti.

  • Eccellenza nell’azione: In tutto ciò che facciamo, cerchiamo di ottenere il massimo livello di qualità e di emergere in un mercato competitivo e difficile.

  • Flessibilità: Ascoltiamo e risolviamo le esigenze del cliente. Personalizziamo le nostre soluzioni sulla base delle stesse.

  • Integrità ed eticità: Operiamo con integrità, rispettando le regole, perché ogni azione sia corretta e coerente, a tal punto da andarne fieri. Cerchiamo di dare sempre la massima attenzione all’interlocutore, sia esso un cliente, un partner o un collaboratore.

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Cosa Dicono i Nostri Clienti:

“Le soluzioni di comunicazione della Fitel Telecomunicazioni hanno pienamente soddisfatto i criteri di continuità operativa proposti. Sono state applicate diverse migliorie senza la necessità di sostituire il vecchio centralino, lasciando invariate tutte le funzioni precedentemente utilizzate. Il sig. Bernardelli è il nostro principale riferimento per tutto ciò che concerne il progetto tecnologico realizzato. Per qualsiasi domanda o dubbio è disponibile e sulle nostre richieste è sempre molto esaustivo. Tutti i reparti ci sono sembrati molto competenti e gli interventi estremamente tempestivi.”
Geri Jonathan | Responsabile IT , Dolmen Spa
“Fitel Telecomunicazioni è una realtà ben inserita nel settore e ci riteniamo soddisfatti delle soluzioni proposte. L’incaricato che ci segue è una persona molto valida, ormai la conosciamo da molti anni. Corretta, molto preparata, ci troviamo benissimo.”
Luciano Fiaschi | CEO , Ville in Italia
“L’opinione sull’azienda è sicuramente positiva. Ci siamo in parte ritrovati noi impreparati a ricevere l’efficienza tecnologica che l’azienda offre. Abbiamo avuto un servizio di qualità che ha ottimizzato le nostre vecchie infrastrutture di telecomunicazione. Le soluzioni proposte sono state molte, quelle che abbiamo realizzato si sono concretizzate con le giuste modalità ed ottime tempistiche.”
Gianni Mensuali | Associato Referente IT - Avvocato Alberto Ferretti , Avvocato Alberto Ferretti
“Qualsiasi necessità di comunicazione con Fitel Telecomunicazioni è sempre stata soddisfatta e, all’occorrenza, risolta con ottime tempistiche. L’incaricato tecnico che ci segue è sempre molto disponibile, collaborare con lei è un vero piacere. A qualsiasi ora è reperibile, prende a cuore le cose, in tempi brevissimi invia preventivi o contatta dei tecnici in caso di disfunzioni. Segue le attività in modo molto approfondito. Anche in casi in cui, ad esempio, abbiamo avuto necessità di un intervento, o chiamando o inviando una mail, nel giro di poco la situazione è sempre stata presa in carico e risolta in tempi brevi. Sicuramente una caratteristica non comune a molte altre aziende del settore.”
Silvia Rezza , Arca Cooperativa Sociale
“Collaboriamo da molti anni con Fitel Telecomunicazioni e ci siamo sempre trovati bene, sia da un punto di vista tecnico/commerciale per nuove soluzioni, sia da un punto di vista di assistenza, dato che spesso e volentieri abbiamo anche bisogno di essere seguiti per interventi tecnici. Le soluzioni adottate vanno perfettamente incontro alle nostre esigenze. Chiaramente siamo disponibili in futuro a considerare ulteriori soluzioni affini alle nostre eventuali necessità.”
Maurizio Ruini | Dirigente , C.E.R.T Cassa Edile Regionale Toscana
“Siamo molto soddisfatti e presumo che il rapporto di collaborazione con la Fitel Telecomunicazioni continuerà anche in futuro. Il giudizio sull’incaricato che ci ha seguiti è quanto mai positivo, sia in termini di correttezza, di efficienza, di celerità nelle risposte alle nostre richieste. Pensiamo di essere in buone mani.”
Simona Scardia | Direttrice , Collegio Missionario Femminile di S.Francesco D'Assisi
“Fitel Telecomunicazioni ha soddisfatto i criteri di continuità operativa richiesti. Ci ha offerto la possibilità di ottimizzare i costi ed avere un servizio migliore.”
Lapo Moneschi | Responsabile IT , Gabriella Nanni
“Risparmiamo sia sui costi del centralino, sia su quelli di gestione della linea telefonica. L’incaricato è sempre stato molto disponibile, molto intraprendente nella risoluzione dei problemi. Siamo pienamente soddisfatti.”
Massimiliano Manfredi , Malevolti Morandi & Partners
“Abbiamo avuto un confronto con l’azienda in merito alle richieste fatte e abbiamo ottenuto un trattamento economico vantaggioso. Il progetto tecnologico è stato trattato in modo ottimale, le proposte sono state aderenti alle nostre esigenze e successivamente abbiamo avuto un’ ottima collaborazione anche per il post vendita e per le pochissime problematiche che si sono presentate.”
Manuela Pazzaglia | Vice Responsabile CED , Incom

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Il tuo partner tecnologico

Siamo specialisti per la scelta delle infrastrutture di comunicazione dei nostri clienti che possono contare sulla nostra competenza come consulenti, capaci di effettuare analisi puntuali delle infrastrutture di partenza e una valutazione delle alternative possibili in termini di costi-benefici e sviluppo tecnologico.

Risparmia senza investire!

Adotta le nuove soluzioni di comunicazione che ti permetteranno di ottenere un vantaggio competitivo insieme ad una ottimizzazione e riduzione dei costi. L’ottimizzazione dei costi è fondamentale per un piano di crescita tecnologica sana ed efficace. Affidandoti alla nostre soluzioni potrai avvalerti di consulenti esperti del settore che sapranno guidarti nel processo di crescita tecnologica della tua azienda.

Assistenza tecnica a 360 gradi!

Il nostro personale tecnico, specializzato reattivo e costantemente aggiornato sulle nuove soluzioni di telecomunicazione, opera in tutto il Centro Italia. Effettuiamo assistenza guasti su centralini, assistenza su linee telefoniche di tutti i principali operatori, assistenza sulle connettività, fornitura di apparecchiature sostitutive, assistenza da remoto.

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