“Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia.” (Arthur C. Clarke)
Fitel è un'azienda che opera da oltre trent'anni nel settore delle telecomunicazioni sul territorio nazionale. Specializzata nella consulenza, progettazione, installazione e manutenzione di sistemi telefonici e infrasturtture aziendali di telecomunicazione per le Piccole e Medie Imprese e il mercato Enterprise. Strutturata in modo snello e flessibile, è in grado di affrontare al meglio ogni esigenza della propria clientela (due casi estremi da piccolo a grande), fornendo risposte tempestive ed adeguate alle reali necessità.
Fitel fonda il suo valore aggiunto su una profonda competenza tecnica, acquisita sul campo, e sul rapporto privilegiato con un gruppo selezionato di partner tecnologici, in grado di fornire soluzioni all’avanguardia.


“La conoscenza non ha valore se non la metti in pratica”  (Heber J. Grant)
Fitel pone il cliente al centro, e attraverso l'eccellenza delle soluzioni e del servizio offerto, lo aiuta a massimizzare la sua catena del valore.
È interlocutore di riferimento a cui affidarsi per lo sviluppo e il consolidamento delle componenti tecnologiche aziendali. Fitel, grazie alla sua capacità di fondere insieme le conoscenze e competenze acquisite in molti anni di esperienza, supporta il cliente nel percorso di evoluzione tecnologica. Partendo da un'analisi accurata dei bisogni dei clienti progetta soluzioni che consentano l’accesso alle nuove tecnologie di telecomunicazione garantendo budget e ritorno dell’investimento nel tempo.


Mission
Realizziamo le migliori soluzioni di telecomunicazione che permettono al vostro business di eccellere.
La nostra missione è migliorare la qualità dei processi di business dei nostri clienti attraverso l’introduzione di Soluzioni di Telecomunicazione innovative e ricche di senso. Contribuiamo al successo dei nostri clienti proponendo, realizzando e sviluppando “Valore nelle loro infrastrutture di IP Communication”.


“Si ha vero progresso solo quando una tecnologia è accessibile al mondo, o almeno ad una buona parte di esso”
Vision
Fitel è consapevole che le tecnologie innovative possono cambiare il modo attraverso cui le persone comunicano e lavorano. Pertanto, la sfida per le aziende consiste nello sfruttare le applicazioni e gli investimenti esistenti, migrando verso nuove soluzioni che soddisferanno esigenze future.
NOI vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti la nostra competenza ed l’esperienza maturata nel settore dell’IP Communication, per aiutarli a vincere questa sfida.


I nostri Valori:
Dedizione al cliente
“Il cliente ha sempre ragione”. Poniamo il cliente sempre al centro di tutte le attività
Innovazione costante
Esploriamo il mondo tecnologico con curiosità ed interesse. Vogliamo sempre saperne di più per aumentare la capacità di dare risposte ai nostri clienti
Eccellenza nell’azione
In tutto ciò che facciamo, cerchiamo di ottenere il massimo livello di qualità e di emergere in un mercato competitivo e difficile
Flessibilità
Ascoltiamo, comprendiamo e risolviamo le esigenze del cliente. Personalizziamo le nostre soluzioni sulla base delle stesse
Integrità ed eticità
Operiamo con integrità, rispettando le regole, perché ogni azione sia corretta e coerente, a tal punto da andarne fieri. Cerchiamo di dare sempre la massima attenzione all’interlocutore, sia esso un cliente, un partner o un collaboratore


Storia
Fondata nel 1991 dall’esperienza sviluppata sin dagli anni 70 nel settore, la FITEL, che nasce come società di installazione e manutenzione di centralini telefonici, è riuscita ad affermare e consolidare le propria presenza sul mercato grazie all’adozione di una filosofia che unisce innovazione continua e supporto totale al cliente.
Seguendo l'evoluzione del mercato e ascoltando clienti, costruttori e partner, Fitel è oggi una realtà solida, competente e affidabile che si offre sul mercato come consulente e fornitore globale per le soluzioni di Telecomunicazione Intelligenti introdotte dall’Information and Communication Technology.


L’Azienda, autorizzata dal Ministero delle Comunicazioni ad installare e manutenere impianti telefonici (Patentino di I Livello), é certificata ISO9001 dall’anno 2001.